ในสภาวะปัจจุบันอุตสาหกรรมทั้งในภาคผลิตและภาคบริการ ต่างให้ความสนใจเกี่ยวกับการพัฒนาองค์กร  เพื่อสร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้าเพิ่มศักยภาพในการแข่งขัน  รวมทั้งสร้างความผาสุกและคุณค่าให้เกิดขึ้นกับพนักงานในองค์กรด้วยกันทั้งสิ้น

TQM เป็นเส้นทางสู่การบริหารจัดการเพื่ออนาคต ที่ไม่มีเพียงแต่ประกันคุณภาพด้านผลิตภัณฑ์และบริการเท่านั้น แต่เป็นวีการที่จะสร้างความมั่นใจในด้านการบริหารด้านทรัพยากรบุคคล และกระบวนการทางธุรกิจให้สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าภายนอกและลูกค้าภายในได้อย่างสมบูรณ์หลักสูตรนี้จึงเหมาะสมกับองค์กรที่ต้องการจะสร้างคุณภาพให้เกิดขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลทั่วทั้งองค์กร

วัตถุประสงค์ : 

1. เพื่อให้มีความเข้าใจในแนวคิด หลักการ และความสำคัญของการบริหารคุณภาพทั่วทั้งองค์กร (TQM)
2. สามารถนำเทคนิค และเครื่องมือของ TQM ไปวางแผนดำเนินกิจกรรมได้
3. สามารถนำแนวคิดของ TQM ไปประยุกต์ใช้กับการดาเนินการขององค์กร

คุณสมบัติผู้เข้าอบรม  :

ผู้บริหารระดับกลางและสูง ซึ่งกำลังต้องการพัฒนาองค์กรอย่างเป็นระบบ และยั่งยืน

 วิธีการฝึกอบรม : 

• การบรรยายจากวิทยากรที่ปรึกษาของสถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ ซึ่งมีประสบการณ์ทั้ง การเป็นวิทยากร และการให้คำปรึกษาแนะนำในองค์กรชั้นนำ
• การศึกษาจากกรณีตัวอย่าง (Case Study)
• ฝึกปฏิบัติ (Workshop)

จำนวนผู้เข้าอบรม :   30 คน

กำหนดการอบรม   เวลา 09.00 – 16.00  น.

วันที่หนึ่ง

• แนะนำสู่ระบบ TQM (TQM Overview)
• ระบบTQM ตามแนวทาง Kano Model
  • เสาหลักที่ 1 แนวคิดของระบบ TQM (Concept : Fact & Data, Next Process, Market-In)
  • เสาหลักที่ 2 ระบบบริหารของTQM (Vehicle : Management by Policy, Cross Functional and Daily Management)
• Workshop “การบริหารงานประจำวัน”

วันที่สอง

• ระบบTQM ตามแนวทาง Kano Model (ต่อ)
  • เสาหลักที่ 3 เครื่องมือและเทคนิค (Tool and Technique : 7 QC Tools, 7 Management Tools)
• Workshop “การกำหนดหัวข้อปัญหาตามหลักการของTQM”
• ขั้นตอนการดำเนินการวางระบบ TQM
• ปัจจัยสู่และตัวชี้วัดความสำเร็จของระบบTQM
• สรุป-ถามตอบ

หมายเหตุ :  หัวข้อการฝึกอบรมสามารถปรับเปลี่ยนให้ตรงตามที่ลูกค้าความต้องการ

อุปกรณ์ประกอบการอบรม : 

เครื่อง LCD PROJECTOR , กระดานไวท์บอร์ด หรือ FLIP CHART และปากกาเคมี

ราคาค่าบริการ

วันจันทร์-วันศุกร์ ราคา 60,000 บาท

วันเสาร์-อาทิตย์ ราคา  75,000 บาท

ราคานี้ไม่รวมค่าเดินทาง ค่าที่พัก (ถ้ามี) และยังไม่รวมค่าภาษีมูลค่าเพิ่ม

ราคารวมเอกสารประกอบการอบรม 30 ชุด

การชำระค่าธรรมเนียม

ธนาคารกรุงเทพ สาขาอาคารยาคูลท์ สนามเป้า ชื่อบัญชี “มูลนิธิเพื่อสถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ”

เลขที่ 210-0-50861-9 สถาบันอยู่ในระบบ VAT 7% และสถาบันได้รับยกเว้นการหักภาษี ณ ที่จ่าย 3%

เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0994000020724

ค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรม สามารถลดหย่อนภาษีได้ 200% ตามประกาศ พ.ร.บ. ส่งเสริมการพัฒนาฝีมือแรงงาน