In-house Training

การวิเคราะห์สาเหตุของปัญหา (Root Cause Analysis)

ระยะเวลาอบรม : 2 วัน
จำนวนผู้เข้ารับการอบรม : 30 คน

วิธีการฝึกอบรม
- บรรยาย
- ยกตัวอย่าง
- Workshop


จันทร์ - ศุกร์ 30,000 บาท / วัน
เสาร์ - อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ 37,500 บาท / วัน
ราคานี้ไม่รวมค่าเดินทาง ค่าที่พัก(ถ้ามี) และยังไม่รวมค่าภาษีมูลค่าเพิ่ม VAT 7%
สถาบันจดทะเบียนในนามมูลนิธิ จึงได้รับยกเว้นการหักภาษี ณ ที่จ่าย 3%

เทคนิคการวิเคราะห์สาเหตุที่แท้จริงอย่างมีประสิทธิผล เป็นทักษะที่สาคัญประการหนึ่งในการบริหารงาน เพราะในการปฏิบัติงานไม่ว่าในตาแหน่งหน้าที่ใดจะต้องเผชิญกับปัญหา ที่ต้องดาเนินการแก้ไขอยู่ตลอดเวลา การแก้ปัญหาจาเป็นต้องมีหลักเกณฑ์และวิธีการที่เป็นระบบ เริ่มตั้งแต่การกาหนดปัญหา การแยกแยะและค้นหาสาเหตุ การตั้งเป้าหมายเพื่อดาเนินการแก้ไขและการตั้งมาตรฐาน เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาซ้าเดิมขึ้นอีก

วัตถุประสงค์

  1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมทราบถึงความหมายและวิธีการของการแก้ปัญหาและการแก้ปัญหาในอนาคต
  2. สามารถนาเทคนิคการวิเคราะห์ แก้ปัญหา ไปใช้ในการปฏิบัติงานจริง
  3. สามารถนานโยบายหรือภาระที่ได้รับมอบหมายไปใช้ในการปรับปรุงหรือดาเนินการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้อย่างมีประสิทธิผล
  4. ให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้การแก้ปัญหาร่วมกันเป็นทีมด้วยการฝึกปฏิบัติการ

หัวข้อการฝึกอบรม

  1. รูปแบบของปัญหา การกาหนดขอบเขตและการรวบรวมข้อมูล
  2. การระบุสาเหตุ และวิเคราะห์ปัญหา
  3. การวางแผนแก้ไขและป้องกัน

วิธีการฝึกอบรม

  1. การบรรยายจากวิทยากรที่ปรึกษาของสถาบันที่มีประสบการณ์ทางด้านการให้คาปรึกษาแนะนากับหน่วยงานต่างๆ
  2. การแลกเปลี่ยนความคิดเห็น ทากรณีศึกษา

คุณสมบัติผู้เข้าอบรม : ผู้บริหารระดับกลาง หัวหน้างาน และผู้สนใจทั่วไป

จำนวนผู้เข้าอบรม : 30 ท่าน

กำหนดการอบรม

วันที่หนึ่ง

เวลา กิจกรรม
09.00 – 12.00 ♦ กิจกรรมก่อนหลักสูตร เพื่อฝึกทักษะการคิดเชิงวิเคราะห์
♦ ทำความเข้าใจลักษณะและรูปแบบปัญหา และภาพรวมกระบวนการแก้ไข Workshop ระดมสมอง
♦ กรณีศึกษาก่อนเรียน
♦ การระบุปัญหาด้วยเครื่องมือ ด้วยเครื่องมือคุณภาพ กราฟ check sheet พาเรโต
♦ การกำหนดขอบเขตของปัญหา การเก็บรวบรวม และสรุปข้อมูล
♦ กรณีศึกษา และการนำปัญหาจริงมาฝึกปฏิบัติ
13:00 – 16:00 ♦ การระบุสาเหตุหลักของปัญหา โดยใช้เครื่องมือ Fish bone Diagram, Fault Tree analysis, และแนวคิด MECE
♦ การระบุสาเหตุหลักของปัญหาจากความแตกต่างของสภาะที่เป็นปัญหากับไม่เป็นปัญหาและการระบุเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น
♦ กรณีศึกษา และการนาปัญหาจริงมาฝึกปฏิบัติ
♦ สรุปประเด็น และอภิปราย การนาไปใช้

วันที่สอง

เวลา กิจกรรม
9.00 – 12.00 ♦ ทบทวนบทเรียน
♦ การระบุสาเหตุย่อยของปัญหาด้วยวิธี 5 Whys Analysis, Why tree Analysis
♦ กรณีศึกษา และการนาปัญหาจริงมาฝึกปฏิบัติ
♦ การยืนยันสาเหตุ และวางแผนแก้ไขการวิเคราะห์ปัญหาในอนาคต
13:00 – 16:00 ♦ การวางแผนป้องกัน และลดปัญหาที่เกิดซ้า
♦ กรณีศึกษาจริง
♦ การตั้งคาถาม และจัดการคาตอบ
♦ แนวทางการจัดการปัญหาจากการติดตั้งเครื่องจักร หรือผลิตผลิตภัณฑ์ใหม่
♦ สรุปประเด็น และอภิปราย การนาไปใช้

อุปกรณ์ประกอบการอบรม :  เครื่อง LCD PROJECTOR , กระดานไวท์บอร์ด หรือ FLIP CHART และปากกาเคมี

 

ราคาค่าบริการ

วันจันทร์-วันศุกร์ ราคา  30,000 บาท

วันเสาร์-อาทิตย์ ราคา   31,250 บาท

ราคานี้ไม่รวมค่าเดินทาง ค่าที่พัก (ถ้ามี) และยังไม่รวมค่าภาษีมูลค่าเพิ่ม

ราคารวมเอกสารประกอบการอบรม 30 ชุด

 

การชำระค่าธรรมเนียม

ธนาคารกรุงเทพ สาขาอาคารยาคูลท์ สนามเป้า ชื่อบัญชี “มูลนิธิเพื่อสถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ”

เลขที่ 210-0-50861-9 สถาบันอยู่ในระบบ VAT 7% และสถาบันได้รับยกเว้นการหักภาษี ณ ที่จ่าย 3%

เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0994000020724

ค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรม สามารถลดหย่อนภาษีได้ 200% ตามประกาศ พ.ร.บ. ส่งเสริมการพัฒนาฝีมือแรงงาน




หมายเหตุ : หากเป็นสมาชิกสถาบันกรุณา Login ด้วยรหัสสมาชิกก่อน เพื่อความสะดวกในการกรอกข้อมูล

Latest Course


Latest Articles