

วันที่อบรม
27-31 สิงหาคม 2566
ประเทศญี่ปุ่น

ระยะเวลาอบรม : 5 วัน
วิธีการฝึกอบรม
เยี่ยมชมหน่วยงาน สรุปประเด็น

ค่าธรรมเนียม (ไม่รวม VAT)
139,000 บาท
สถาบันจดทะเบียนในนามมูลนิธิ จึงได้รับยกเว้นการหักภาษี ณ ที่จ่าย 3%
- This event has passed.
ที่มาโครงการ
ปัจจุบันโลกก้าวเข้าสู่ยุคของเทคโนโลยีดิจิทัลที่มีการเคลื่อนไหวและเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา การนำเทคโนโลยีและนวัตกรรมมาพัฒนาให้เหมาะสมกับธุรกิจ กลายเป็นความท้าทายที่ทั่วโลกต้องก้าวไปให้ถึง ปัจจัยหนึ่งที่จะส่งผลต่อความสำเร็จของธุรกิจได้นั้นก็คือ การบริการ เพื่อสร้างความได้เปรียบ ยกระดับการให้บริการ ตอบสนองต่อความคาดหวังของลูกค้าที่เพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นเพื่อเป็นการเรียนรู้วิธีปฏิบัติที่เป็นเลิศขององค์กรชั้นนำของประเทศญี่ปุ่น ซึ่งเป็นประเทศที่มีค่านิยมทางวัฒนธรรมและจิตวิญาณของการเป็นอันดับต้นๆ ของโลก
สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ จึงได้กำหนดโครงการศึกษาดูงานองค์กรในภาคบริการที่มีระบบบริหารจัดการ ที่เป็นเลิศ ณ ประเทศญี่ปุ่น เพื่อนำคณะผู้แทนองค์กรไทย เข้าเยี่ยมชม ศึกษา และแลกเปลี่ยน Best Practiceกระบวนการบริหารจัดการองค์กร จากองค์กรชั้นนำของประเทศญี่ปุ่น มาปรับใช้ในการพัฒนาระบบบริหารจัดการ การออกแบบกระบวนธุรกิจ เพื่อสร้างขีดความสามารถทางการแข่งขัน รวมทั้งได้แลกเปลี่ยน ปัญหา อุปสรรค ตลอดจนแนวทางในการปรับปรุงองค์กร ซึ่งจะทำให้องค์กรสามารถเติบโตได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีผลิตภาพ และเติบโตได้อย่างยั่งยืน
วัตถุประสงค์
เพื่อเยี่ยมชมหน่วยงาน แลกเปลี่ยนเรียนรู้วิธีปฏิบัติที่เป็นเลิศขององค์กรที่มีการบริหารจัดการตามแนวทาง Business / Service Excellence Framework จากองค์กรภาคบริการชั้นนำของประเทศญี่ปุ่น
กลุ่มเป้าหมาย
- ผู้บริหารระดับสูง-กลาง ที่ต้องการแลกเปลี่ยนประสบการณ์โดยตรงกับผู้บริหารและนักปฏิบัติจากองค์กรที่ประสบความสำเร็จ
- คณะทำงานพัฒนาองค์กร ที่ต้องการเรียนรู้ เทรนด์และเทคนิคการบริหารจัดการองค์กรให้มีมาตรฐานระดับโลก และเรียนรู้ Key Success Factors จากหลากหลายประเภทธุรกิจ
กิจกรรม
Overview and Wrap-Up
การบรรยายสรุปภาพรวม-ประเด็นสำคัญ ขององค์ความรู้และเครื่องมือ โดยผู้เชียวชาญจากสถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ เพื่อสร้างความเข้าใจเบื้องต้น และต่อยอดนำไปสู่การตั้งคำถามระหว่างการเยี่ยมชมองค์กร
Discussion and Sharing
โอกาสสำคัญที่จะได้ร่วมแลกเปลี่ยนเรียนรู้กับผู้บริหารและนักปฏิบัติตัวจริงจากองค์กรตัวอย่าง พร้อมเจาะลึกถึง แนวทาง เทคนิคและวิธีการจัดการปัญหาจนประสบความสำเร็จ
Site Visit
เยี่ยมชมหน่วยงานภายใน องค์กร เพื่อเห็นตัวอย่างและภาพการปฏิบัติงานในหน้างานจริง
ประโยชน์ที่องค์กรจะได้รับ
- เรียนรู้เทรนด์ และทักษะที่จำเป็นสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นในอนาคตจากองค์กรต้นแบบด้านบริการของประเทศญี่ปุ่น
- เรียนรู้เทคนิคและแนวคิดใหม่ๆ รวมถึงแนวทางการบริหารจัดการสู่ความเป็นเลิศ เพื่อนำมาประยุกต์ใช้ในการวางแผนพัฒนาและปรับปรุงองค์กร
- เรียนรู้แนวทาง-วิธีแก้ไขปัญหาและการจัดการอุปสรรคในช่วงวิกฤต
- สร้างแรงบันดาลใจจากองค์กรต้นในภาคบริการของประเทศญี่ปุ่น ที่ประสบความสำเร็จเพื่อต่อยอดนำมาปรับใช้พัฒนาองค์กร
องค์กรที่จะเข้าศึกษาดูงาน
ถอดบทเรียนการทำธุรกิจสไตล์ญี่ปุ่นกับองค์กรชั้นนำระดับ World-Class ที่มีระบบบริหารจัดการที่เป็นเลิศ มี Best Practice ในการบริหารจัดการองค์กรด้านต่างๆ จำนวน 3-5 องค์กร (อยู่ระหว่างการประสานงาน อาจมีการเปลี่ยนแปลงตามความเหมาะสม)
Japan Airlines : Best-in-class Excellent Services
จากวิกฤติสู่กำไรด้วยนวัตกรรมและเทคโนโลยี เพื่อลดต้นทุนในการดำเนินงาน
– Improving the operational processes for sustainable productivity improvement to achieve the best-in-class Excellent Services and Smart Innovations
.
Bennovation: Behavior and Innovation
องค์กรผู้พัฒนา Application ที่ใช้ในการวิเคราะห์พฤติกรรมและนวัตกรรมเข้าไว้ด้วยกัน เพื่อค้นหาจุดแข็ง โอกาสพัฒนา สนับสนุนให้บุคคล ทีม และองค์กร เข้าใจและเคารพในความแตกต่าง เพิ่มพลังทีมสู่การปรับพฤติกรรมเพื่อเพิ่มขีดความสามารถสูงสุด
Muji : Contributing to the Realization of a Truthful and Sustainable Life for all
องค์กรขับเคลื่อนธุรกิจบนเส้นทางของความยั่งยืน ครอบคลุมไปถึงการใส่ใจชุมชนท้องถิ่น ร่วมแบ่งปันคุณค่า (Share Value) เพื่อการสร้างสรรค์และพัฒนาร่วมกันอย่างยั่งยืน ด้วยการการสร้างคุณค่าร่วมกันระหว่างองค์กร ผู้บริโภค สิ่งแวดล้อม และชุมชน จากแนวคิดปรัชญาเพื่อคุณภาพชีวิต ที่ไม่ใช่แค่คำนึงถึงผู้บริโภค แต่ยังหมายถึงคุณภาพชีวิตของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย หรือ Stakeholder ทุกรายด้วย MUJI ได้ดำเนินธุรกิจตามแผนการพัฒนาเพื่อความยั่งยืนมาอย่างต่อเนื่อง ใส่ใจและตระหนักถึงการรบกวนสิ่งแวดล้อม โดยจะสร้างผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมให้น้อยที่สุด เพื่อสร้างความยั่งยืน ยกระดับคุณภาพชีวิต สังคม ชุมชนและสิ่งแวดล้อม
Tentative Program
27
August 2023
|
19.00 คณะพร้อมกัน ณ สนามบินสุวรรณภูมิ |
22.10 ออกเดินทางสู่ กรุงโตเกียว ประเทศญี่ปุ่น (รับประทานอาหารและเครื่องดื่มบนเครื่อง) | |
28
August 2023
|
07.30 คณะเดินทางถึงสนามบินนาริตะ กรุงโตเกียว ประเทศญี่ปุ่น ผ่านพิธีการตรวจคนเข้าเมืองและพิธีการทางศุลกากร |
เช้า ศึกษาดูงานเพื่อจุดประกายความคิดด้านวิทยาศาสตร์ นวัตกรรม และเทคโนโลยี (1) | |
12.00 รับประทานอาหารกลางวัน | |
14.00-16.30 ศึกษาดูงานเพื่อจุดประกายความคิดด้านวิทยาศาสตร์ นวัตกรรม และเทคโนโลยี (2) | |
ค่ำ รับประทานอาหารค่ำ | |
29
August 2023
|
เช้า รับประทานอาหารเช้า ณ ห้องอาหารของโรงแรม |
09.00-12.00 ศึกษาดูงานองค์กร (3) | |
12.00-13.00 รับประทานอาหารกลางวัน | |
14.00-16.30 ศึกษาดูงานองค์กร (4) | |
ค่ำ รับประทานอาหารค่ำ | |
30
August 2023
|
เช้า รับประทานอาหารเช้า ณ ห้องอาหารของโรงแรม |
09.00-12.00 ศึกษาดูงานองค์กร (5) | |
12.00-13.00 รับประทานอาหารกลางวัน | |
14.00-16.30 ศึกษาสภาพเศรษฐกิจ สังคมและวัฒนธรรมของประเทศญี่ปุ่น | |
ค่ำ รับประทานอาหารค่ำ | |
31
August 2023
|
เช้า รับประทานอาหารเช้า ณ ห้องอาหารของโรงแรม |
09.00-14.00 ศึกษาสภาพเศรษฐกิจ สังคมและวัฒนธรรมของประเทศญี่ปุ่น | |
รับประทานอาหารกลางวัน | |
17.00 ออกเดินทางสู่กรุงเทพมหานคร (รับประทานอาหารและเครื่องดื่มบนเครื่อง) | |
*กำหนดการและรายละเอียดอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามเหมาะสม
และขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดินทางกรณีผู้สมัครมีจำนวนน้อยกว่าที่กำหนด
|
ค่าธรรมเนียม ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%
ราคาปกติ ท่านละ | 139,000 บาท |
สมัคร 2 ท่าน เหลือท่านละ | 119,000 บาท |
ตั๋วชั้นธุรกิจ จ่ายเพิ่ม | เริ่มต้นที่ 65,000 บาท หรือตามที่จ่ายจริง |
กรณีไม่มีคู่พัก ต้องพักเดี่ยว จ่ายเพิ่มท่านละ | 15,000 บาท |
กรณีสมัครและชำระเงิน 1 ท่าน ภายในวันที่ 20 ก.ค.66 เลือกรับ |
|
(1) ส่วนลดมูลค่า 10,000 บาท | หรือ (2) สิทธิ์พักเดี่ยวมูลค่า 15,000 บาท |
ราคาค่าธรรมเนียมดังกล่าวรวมค่าบริการ ดังต่อไปนี้
- ตั๋วเครื่องบิน ไป-กลับ (ชั้นประหยัด)
- ค่าที่พักคู่ (โรงแรม 3-4 ดาว)
- อาหารเช้า กลางวัน และอาหารค่ำ รวม 10 มื้อ
- ค่าธรรมเนียมในการเข้าชมสถานที่
- ค่ารถโค้ชปรับอากาศ
- ค่าประกันอุบัติเหตุพร้อมค่ารักษาตลอดการเดินทาง
- ขอสงวนสิทธิ์ในการเดินทาง ไป-กลับ พร้อมคณะ เท่านั้น
* ไม่รวมค่าใช้จ่ายในการทำ Passport และค่าใช้จ่ายอื่นๆ นอกเหนือรายการข้างต้น
Registration
สมัครด่วน รับจำนวนจำกัด ปิดรับสมัครเมื่อมีผู้สมัครและชำระเงินครบตามจำนวนที่กำหนด
สถาบันแจ้งตอบรับทางอีเมล์ และแจ้งกำหนดวันชำระค่าธรรมเนียม โดยโอนเข้าบัญชี
ธนาคารกรุงเทพ สาขาอาคารยาคูลท์ สนามเป้า ประเภทบัญชีออมทรัพย์ เลขที่ 210-0-50861-9
ในนาม มูลนิธิเพื่อสถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ หรือ Foundation for Thailand Productivity Institute
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0994000020724
ส่งหลักฐานการชำระเงินมาที่ E mail: tqatraining@ftpi.or.th
หมายเหตุ : กรณียกเลิกหรือเปลี่ยนผู้เข้าร่วมดูงาน กรุณาแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร ภายในวันที่ 25 กรกฎาคม 2566 มิฉะนั้น ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงิน/ เรียกเก็บ 100% ของค่าธรรมเนียม กรณีถูกปฏิเสธการเข้าเมือง ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงิน/ เรียกเก็บ 100% ของค่าธรรมเนียม
Contact
ส่วนบริการฝึกอบรม สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ
โทรศัพท์ 02-619-5500 คุณธนศักดิ์ ต่อ 451, คุณพัชรวรรณ ต่อ 466, คุณชุติมา ต่อ 467 มือถือ 084-336-5252 Line ID: tqatraining
E mail: tqatraining@ftpi.or.th