วันที่ 8 - 9 เมษายน 2563 เวลา 8:30-16:00 น.

                   ด้วยสภาวการณ์แข่งขันทางธุรกิจและการเปลี่ยนแปลงในปัจจุบัน องค์กรต้องมีการวัดผลการดำเนินการ วิเคราะห์ และทบทวน เพื่อชี้นำการแนวทางการปรับปรุงให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลง แนวคิดการบริหารจัดการสมัยใหม่ที่เข้ามาช่วยในการนี้ คือ  การกำหนดตัวชี้วัด   (Key Performance Indicators – KPI) ซึ่งมักจะเกิดคำถามว่าควรกำหนด KPI อย่างไรจึงจะสะท้อนผลลัพธ์ที่สำคัญขององค์กรอย่างแท้จริง   การกำหนดตัวชี้วัดที่สำคัญที่เหมาะสมจะช่วยให้ผู้บริหารมุ่งเน้นในสิ่งที่เป็นความสำเร็จขององค์กร ติดตามสถานะของเรื่องที่สำคัญนั้น      นอกจากนี้  ยังสามารถใช้ประโยชน์จากตัวชี้วัดความสำเร็จกับการประเมินผลการดำเนินงาน ในระดับองค์กร ระดับหน่วยงาน และระดับบุคคล

 

วัตถุประสงค์ 

  • เพื่อให้ทราบหลักการวัดผลสำเร็จขององค์กร
  • เพื่อให้ทราบถึงหลักการกำหนดตัวชี้วัดความสำเร็จ (Key Performance Indicators – KPI)
  • เพื่อให้สามารถกำหนดตัวชี้วัดความสำเร็จระดับองค์กรและระดับฝ่ายงาน ทั้งจากงานกลยุทธ์และงานประจำ

 

วิธีการอบรม    

  •  การบรรยาย ยกตัวอย่าง และการประยุกต์ใช้ในองค์กร
  • วิทยากร: คุณวลีพร  ธนาธิคม

          วิทยากรที่ปรึกษาอาวุโส ส่วนการจัดการธุรกิจเพื่อความยั่งยืน สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ

          ประสบการณ์เป็นที่ปรึกษาและวิทยากรบรรยายด้านการจัดการกลยุทธ์ การจัดการองค์กรให้กับหน่วยงานต่างๆ และเป็นผู้ตรวจประเมินรางวัลคุณภาพแห่งชาติ

เหมาะสำหรับ

  • ผู้บริหารระดับสูง และระดับกลาง  จากฝ่ายงานต่างๆ ที่ต้องเป็นผู้กำหนดตัวชี้วัดองค์กร ฝ่ายงาน
  • ฝ่ายนโยบายและแผนงาน  ฝ่ายกลยุทธ์ 
  • นักวิชาการ หรือผู้ที่สนใจทั่วไป  
  • ควรอบรมหลักสูตร Individual KPIs : (เทคนิคการกำหนดตัวชี้วัดระดับบุคคล) ก่อน

 

ระยะเวลา1 วัน

รุ่น 1 วันที่ 8-9 เมษายน 2563

รุ่น 2 วันที่ 9-10 กันยายน 2563

หัวข้อ  

08.30-09.00 น.  ลงทะเบียน

09.00-16.00 น.

  • หลักการเกี่ยวกับการวัดผลสำเร็จขององค์กร 
  • หลักการกำหนดตัวชี้วัด (Key Performance Indicators: KPI) 
  • การกำหนด KPI ระดับองค์กร และงานกลยุทธ์
  • การกำหนด KPI สำหรับงานประจำ (Key Result Area: KRA)
  • แนวทางการกำหนด KPI ระดับฝ่ายงาน