การใช้เครื่องมือคุณภาพ 7 ชนิด หรือที่รู้จักกันดีในชื่อของ 7 QC Tools มาทำการแก้ปัญหาทางด้านคุณภาพ (QC Problem) ตามขั้นตอนของวงจรในการบริหาร (Wheel of  P-D-C-A) โดยเริ่มตั้งแต่การระบุปัญหา การหาสาเหตุ การตั้งเป้าหมาย รวมถึงการตรวจ ติดตามผลการแก้ปัญหา ซึ่งขั้นตอนต่าง ๆ เหล่านั้น เมื่อนำมาร้อยเรียงตั้งแต่ต้นจนจบจะเรียกว่า QC Story​

วัตถุประสงค์​

• เรียนรู้และเข้าใจแนวคิด 7QC Tools กับการแก้ไขปัญหาด้านคุณภาพ ​
• เรียนรู้วิธีการใช้ 7QC Tools  และนำไปประยุกต์ใช้ได้อย่างถูกต้อง​

วิธีการอบรม​

• การบรรยาย และ Workshop  ​
• วิทยากร: คุณณัฎฐ์ยากร ศิโรเวฐน์
  วิทยากรที่ปรึกษา ส่วนบริหารการผลิต สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ​

เหมาะสำหรับ  ​

•   ระดับหัวหน้างานขึ้นไปที่มีวุฒิการศึกษาไม่ต่ำกว่า ปวช. หรือ ม.6​
•   พนักงานที่ทำกิจกรรมกลุ่มคุณภาพ (QCC)​
•   คณะทำงานกิจกรรมกลุ่มคุณภาพ (QCC) หรือฝ่ายพัฒนาคุณภาพในองค์กร​

ระยะเวลา: 2 วัน​

รุ่น 1 วันที่ 16-17 มิถุนายน 2564 (อบรมผ่าน Zoom)​

รุ่น 2 วันที่ 10-11 พฤศจิกายน 2564​

หัวข้อ​

วันที่หนึ่ง​

08.30-09.00 น. ลงทะเบียน​

09.00-12.00 น. ​

• แนวคิดและความสำคัญของคุณภาพ​
• แนวคิดและความเข้าใจเกี่ยวกับปัญหา​

13.00-16.00 น.​

• เครื่องมือที่ใช้ในการแก้ไขปัญหาด้านคุณภาพ 7QC Tools​
• เทคนิคการใช้ 7QC Tools​

วันที่สอง​

09.00-12.00 น.​

• เทคนิคการใช้ 7QC Tools (ต่อ)​
• ขั้นตอนการใช้ 7QC Tools ในการแก้ปัญหาคุณภาพ​
• ตัวอย่าง QC Story ในการแก้ปัญหาคุณภาพ​

13.00-16.00 น.​

• กรณีศึกษา​
• สรุป และถาม ตอบ​