ผู้นำรุ่นใหม่ต้องสร้าง ไม่ใช่แค่สั่ง
เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา องค์กรระดับโลกแห่งหนึ่งเผชิญกับวิกฤตที่ไม่มีใครคาดคิด — บริษัท Airbnb ต้องเผชิญกับผลกระทบจากโควิด-19 ที่ทำให้ยอดจองหายไปกว่า 80% ภายในเวลาเพียงไม่กี่สัปดาห์ หลายคนคาดว่าบริษัทนี้จะต้องเลิกจ้างคนแบบกะทันหัน หรือปิดกิจการไปเหมือนสตาร์ตอัปอีกหลายแห่งในยุคนั้น
แต่ Brian Chesky ซีอีโอของ Airbnb เลือกทำสิ่งที่ผู้นำสมัยใหม่พึงกระทำ — เขา “แสดงภาวะผู้นำแห่งการเปลี่ยนผ่าน” (Adaptive Leadership) ไม่เพียงส่งอีเมลถึงพนักงานทุกคนอธิบายเหตุผลของการปลดคนอย่างละเอียด พร้อมให้การสนับสนุนด้านเงินชดเชยและหางานใหม่ แต่ยังเปิดเผยแผนธุรกิจใหม่ที่ทำให้ Airbnb ไม่เพียง “อยู่รอด” แต่ “กลับมาเติบโต” ได้อย่างแข็งแรง
เรื่องนี้ไม่ใช่แค่เรื่องของความเมตตา แต่มันสะท้อนให้เห็นว่า การเป็นผู้นำในศตวรรษที่ 21 ไม่ใช่แค่การมีอำนาจตัดสินใจ แต่คือการมี “ทักษะ” ในการสร้างผู้นำคนอื่นๆ รอบตัวให้เติบโตได้เช่นกัน 📌อ่านต่อ คลิก
📍 ค้นหาหลักสูตรที่เกี่ยวข้อง
The Art of Feedback and Coaching: ศิลปะแห่งการให้ฟีดแบ็กและการโค้ช เพื่อยกระดับทีมสู่ความเป็นเลิศ
16 ธันวาคม 2568 คลิก
