ทำ Kaizen มาเป็นปี แต่ผลลัพธ์ไม่ชัด? ลองเติม “Digital” ดูไหม… อาจได้ Productivity พุ่งไม่รู้ตัว
🔍 จากรายงานของ McKinsey (2023) พบว่าองค์กรที่ใช้ระบบ Digital Lean / Digital Kaizen สามารถเพิ่มผลผลิตได้เฉลี่ย 30%-50% ในบางกระบวนการ และลดเวลาในการปรับปรุงได้ถึง 60%
🟨 Checklist สำหรับเริ่มต้น Digital Kaizen
✅ วิเคราะห์ปัญหาในเชิงกระบวนการ หาจุดอ่อนหรือ pain point ใช้เทคโนโลยีช่วยแก้ปัญหา เช่น เก็บข้อมูลช้า, วิเคราะห์ไม่ทัน
✅ เลือก Pilot Area ที่ใช่ เริ่มจากจุดที่ “ข้อมูลพร้อม” หรือ “ปัญหาชัด” เช่น งานซ้ำ, งานวัดผลยาก
✅ จับคู่ปัญหา + เทคโนโลยีง่ายๆ ใช้เครื่องมือที่ลงทุนต่ำก่อน เช่น Power BI, Google Form, IoT พื้นฐาน
✅ Upskill ทีม Kaizen เดิม สอนใช้ Digital Tools เบื้องต้น ไม่ต้องรอ IT
✅ ตั้งเป้าระยะเวลา Quick Win เพื่อเห็นผลลัพธ์และประโยชน์ พร้อมขยายผลได้อย่างรวดเร็ว
⚙️ เทคนิคจับคู่ปัญหากับเทคโนโลยี
ปัญหา Kaizen เดิม ➡️ เทคโนโลยีเสริม
เก็บข้อมูลล่าช้า >> IoT / Mobile App / QR Tracking
วิเคราะห์ไม่ทัน >> Power BI / Excel Dashboard
งานซ้ำๆ >> RPA (Robotic Process Automation)
ประชุมติดตามยืดยาว >> Online Collaboration / Workflow Tools
💡 Do & Don’t
✅ ควรทำ |
❌ ไม่ควรทำ |
| วิเคราะห์ปัญหาก่อนเลือกเทคโนโลยี | ซื้อระบบก่อนโดยไม่รู้จะใช้ทำอะไร |
| สื่อสาร Quick Win เรื่อยๆ | ปล่อยให้ทีมงงเองกับเครื่องมือใหม่ |
| สร้างระบบ Feedback Loop | ใช้แล้วไม่วัดผล หรือไม่ปรับเลย |
ที่มา: งานสัมมนา Thailand Productivity Forum 2025 Winning Future Challenges through Strategic Transformation
