การใช้เครื่องมือคุณภาพ 7 ชนิด หรือที่รู้จักกันดีในชื่อของ 7 QC Tools มาทำการแก้ปัญหาทางด้านคุณภาพ (QC Problem) ตามขั้นตอนของวงจรในการบริหาร (Wheel of  P-D-C-A) โดยเริ่มตั้งแต่การระบุปัญหา การหาสาเหตุ การตั้งเป้าหมาย   รวมถึงการตรวจ ติดตามผลการแก้ปัญหา  ซึ่งขั้นตอนต่าง ๆ เหล่านั้น เมื่อนำมาร้อยเรียงตั้งแต่ต้นจนจบจะเรียกว่า QC Story

วัตถุประสงค์

• เรียนรู้และเข้าใจแนวคิด 7QC Tools กับการแก้ไขปัญหาด้านคุณภาพ
• เรียนรู้วิธีการใช้ 7QC Tools และนำไปประยุกต์ใช้ได้อย่างถูกต้อง

วิธีการอบรม

• การบรรยาย และ Workshop
• วิทยากร: คุณณัฎฐ์ยากร ศิโรเวฐน์
• วิทยากรที่ปรึกษา ส่วนบริหารการผลิต สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ

เหมาะสำหรับ 

• ระดับหัวหน้างานขึ้นไปที่มีวุฒิการศึกษาไม่ต่ำกว่า ปวช. หรือ ม.6
• พนักงานที่ทำกิจกรรมกลุ่มคุณภาพ (QCC)
• คณะทำงานกิจกรรมกลุ่มคุณภาพ (QCC) หรือฝ่ายพัฒนาคุณภาพในองค์กร

ระยะเวลา: 2 วัน

รุ่น 1 วันที่ 7-8 มีนาคม 2562

รุ่น 2 วันที่ 26-27 มิถุนายน 2562

รุ่น 3 วันที่ 30-31 ตุลาคม 2562

หัวข้อ

• แนวคิดและความสำคัญของคุณภาพ
• แนวคิดและความเข้าใจเกี่ยวกับปัญหา

• เครื่องมือที่ใช้ในการแก้ไขปัญหาด้านคุณภาพ 7QC Tools
• เทคนิคการใช้ 7QC Tools

• เทคนิคการใช้ 7QC Tools (ต่อ)
• ขั้นตอนการใช้ 7QC Tools ในการแก้ปัญหาคุณภาพ
• ตัวอย่าง QC Story ในการแก้ปัญหาคุณภาพ

• กรณีศึกษา
• สรุป และถาม ตอบ