โลก Healthcare กำลังเผชิญความท้าทายใหม่
Healthcare ไทย รับมือด้วย Value-Driven Care Model
แกะรอยศิริราช กับการเพิ่ม Productivity ‘คน’ และ ‘กระบวนการ’
➡️ สร้าง Growth Mindset ให้บุคลากร เป้าหมายคือการเรียนรู้ มุ่งการเพิ่มศักยภาพ สร้างความสำเร็จที่สูงขึ้น เพิ่มประสิทธิภาพสูงขึ้นสำหรับงานที่มีความซับซ้อน
➡️ ใช้แนวคิด Design Thinking แบบ Non-linear Process ประกอบด้วย 5 ขั้นตอน ควบคู่กับการพัฒนาทักษะบุคลากร Empathize, Define, Ideate, Prototype, Test, ร่วมกับการพัฒนาบุคลากรด้วยทักษะศตวรรษที่ 21 เช่น Data Analytics, Data Storytelling, Design Thinking, Lean, Agile
➡️ ใช้ Lean ในการปรับปรุงกระบวนการ มุ่งเน้นไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน โดยการลดหรือกำจัดกิจกรรมที่ไม่สร้างมูลค่า (waste) ด้วยเครื่องมือ อาทิ Value Stream Mapping และ 8 Wastes
➡️ Rapid Improvement Event (RIE) เชื่อมโยงระหว่างแผนกต่างๆ เพื่อปรับปรุงกระบวนการทํางานอย่างรวดเร็ว พร้อมติดตามอย่างต่อเนื่องเพื่อแก้ไขปัญหาสำคัญ
Healthcare มาเลเซีย มองทิศทางอนาคต ผสานพลัง ‘คน’ + ‘เทคโนโลยี’
✅ Digital Health, Telemedicine, EHP/EMR เข้าถึงข้อมูลสุขภาพได้รวดเร็ว ลดเวลา-ค่าใช้จ่ายในการเดินทางไปโรงพยาบาล ขยายการเข้าถึงพื้นที่ห่างไกล
✅ Individual Precision Medicine, Genomics, Multi-Omics การรักษาแม่นยำเฉพาะบุคคล พัฒนายา-การรักษาตรงจุด ลดข้อผิดพลาด ลดโอกาสเกิด medical errors
✅ Population Big Data Analytics, Precision Public Health วิเคราะห์ Big Data มีข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ โอกาสในการเพิ่มการเข้าถึงหรือลดต้นทุนด้านสุขภาพ และลดภาระงานของบุคลากร
✅ Artificial Intelligence, Machine Learning มี AI virtual assistants หรือ chatbots AI ที่จดบันทึกทางการแพทย์ ช่วยวิเคราะห์และเสนอแนวทางรักษา
✅ Internet of Medical Things, Wearables, Pervasive Healthcare นวัตกรรมอุปกรณ์สวมใส่เพื่อสุขภาพรวมถึงการดูแลอย่างต่อเนื่อง ลดภาระงานระยะยาวผ่าน AI
✅ Robotics, 3D Printing การดูแลผู้สูงอายุหรือเด็กด้วยหุ่นยนต์ มีการพิมพ์อวัยวะด้วยเทคโนโลยี 3 มิติิ ขยายขีดความสามารถทางชีวการแพทย์
ที่มาการนำเสนอเชิงวิชาการจากโครงการ: Multicountry Observational Study Mission on Productivity Enhancement in the Healthcare Sector 📌อ่านต่อ คลิก