เมื่อเป้าหมายของพี่ไม่ใช่เป้าหมายของน้อง

โดย คุณอภิวุฒิ พิมลแสงสุริยา
กรรมการ สลิงชอท กรุ๊ป

หลายๆ ทีมคงมีการพูดคุยกันเรื่องการกำหนด KPI ในการทำงาน เป็นหน้าที่ของหัวหน้าที่ต้องบอกพนักงานในทีมว่า ปีนี้เราจะทำอะไรกันบ้าง เป้าหมายที่อยากเห็นคืออะไร และความคาดหวังที่มีต่อแต่ละคนเป็นอย่างไร

หัวหน้าหลายคนอาจคิดว่า เมื่อพูดคุย KPI กับลูกน้องแล้ว ทุกคนก็คงตั้งหน้าตั้งตาทุ่มเทและพยายามทำอย่างเต็มที่ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้

แต่ในความเป็นจริง โลกไม่ได้สวยงามอย่างที่คิด เป้าหมายบางอย่างที่หัวหน้าอยากได้ อาจไม่ใช่เป้าหมายที่พนักงานอยากทำ

👉 หลักสูตรอบรม SHAPE Strategic KPIs and Execute SMART Actions for Sustainable Transformation New คลิก