CM-04:​ Stakeholder Engagement for Sustainability​ (การสร้างความผูกพันกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพื่อความยั่งยืน)​ - สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ Thailand Productivity Institute
Loading Events
Public Training

CM-04:​ Stakeholder Engagement for Sustainability​ (การสร้างความผูกพันกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพื่อความยั่งยืน)​

วันที่อบรม
4 พฤศจิกายน 2564
เวลา 9:00-16:00 น.
Online Training

ระยะเวลาอบรม : 1 วัน
วิธีการฝึกอบรม
- บรรยาย
- อภิปราย


ราคาสมาชิก (ไม่รวม VAT) 3,800 บาท
ราคาทั่วไป (ไม่รวม VAT) 4,200 บาท
สถาบันจดทะเบียนในนามมูลนิธิ จึงได้รับยกเว้นการหักภาษี ณ ที่จ่าย 3%

หลักสูตรนี้จะช่วยให้เข้าใจผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และมีกลยุทธ์ในการตอบสนองความต้องการและความคาดหวังของผู้มีส่วนได้เสียกลุ่มต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิผลและสมดุล

การดำเนินธุรกิจโดยมุ่งหวังเพียงกำไรสูงสุดเพียงอย่างเดียวนั้น  ย่อมไม่สามารถทำให้องค์กรเติบโตและอยู่รอดได้ในระยะยาว  เนื่องด้วยอาจได้รับการต่อต้านจากผู้มีส่วนได้เสียที่ได้รับผลกระทบจากการดำเนินการขององค์กร ดังนั้น องค์กรที่ต้องการที่จะเติบโตอย่างยั่งยืน จึงต้องติดตามและเข้าใจถึงความต้องการและความคาดหวังต่างๆ ของผู้มีส่วนได้เสียทั้งภายใน และภายนอกที่เกี่ยวข้อง เพื่อใช้พิจารณาตัดสินใจในการวางแผน และนำไปดำเนินการกำหนดกลยุทธ์และจัดวางระบบบริหารงานในการตอบสนองความต้องการและความคาดหวังของผู้มีส่วนได้เสียต่างๆ อย่างมีประสิทธิผลและสมดุล หลักสูตรการฝึกอบรมนี้ ได้นำเสนอแนวทางของมาตรฐาน  AA 1000 Stakeholder Engagement Standard ในการนำมาประยุกต์ใช้ในการสร้างการมีความผูกพันกับผู้มีส่วนได้เสียต่างๆ ขององค์กรได้อย่างครอบคลุมและเป็นระบบ

 

วัตถุประสงค์

  • เข้าใจแนวคิดและประโยชน์ของการสร้างความผูกพันกับผู้มีส่วนได้เสีย
  • ทราบแนวคิดพื้นฐานใหม่ในมาตรฐานระบบบริหารที่เกี่ยวข้องกับผู้มีส่วนได้เสีย 
  • เพื่อระบุผู้มีส่วนได้เสียที่สำคัญขององค์กรและกำหนดกลยุทธ์ในการสร้างความผูกพันกับผู้มีส่วนได้เสีย
  • เข้าใจกระบวนการสร้างการความผูกพันผู้มีส่วนได้เสีย

 

วิธีการอบรม

  • การบรรยาย กรณีศึกษา และกิจกรรมกลุ่ม
  • วิทยากร: คุณอุรศา ศรีบุญลือ
    วิทยากรที่ปรึกษา ส่วนการจัดการธุรกิจเพื่อความยั่งยืน สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ​
    ประสบการณ์ให้คำปรึกษาแนะนำด้านการสร้างความผูกพันกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย , ด้านความรับผิดขอบต่อสังคม , ด้านระบบ​มาตรฐานให้กับหน่วยงานต่างๆ  อาทิ  ISO14001, OHSAS 18001

 

เหมาะสำหรับ

  • ผู้บริหาร ผู้จัดการฝ่ายดูแล บริการลูกค้าและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียขององค์กร 
  • องค์กรที่ต้องการเติบโตอย่างยั่งยืนและปรับปรุงระบบบริหารจัดการ (Management system) ในองค์กร​

 

ระยะเวลา : 1 วัน

รุ่น 1 วันที่ 3 สิงหาคม 2564 (อบรมผ่าน Zoom) 

รุ่น 2 วันที่ 4 พฤษจิกายน 2564 (อบรมผ่าน Zoom) 

หัวข้อ

08.30-09.00 น.  ลงทะเบียน

09.00-16.00 น. 

  • ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียกับการบริหารจัดการองค์กร
  • คำนิยามและความหมาย
  • ความสำคัญและประโยชน์ของการสร้างความผูกพันกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
  • หลักการสร้างความผูกพันกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
  • ขั้นตอนการสร้างความผูกพันกับผู้มีส่วนได้เสีย
    • การกำหนดผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และวิเคราะห์ความคาดหวัง​
    • การระบุประเด็นสำคัญของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และจัดลำดับ​ความสำคัญ
    • การวางแผนในการสร้างความผูกพันกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
    • การติดตาม ทบทวน และปรับปรุง เพื่อสร้างความผูกพันกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอย่างยั่งยืน
  • ปัจจัยความสำเร็จในการสร้างความผูกพันกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอย่างยั่งยืน
วิทยากร

อุรศา ศรีบุญลือ

วิทยากรที่ปรึกษา ส่วนจัดการธุรกิจเพื่อความยั่งยืน
ฝ่ายปรึกษาแนะนำ สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ

หมายเหตุ : หากเป็นสมาชิกสถาบันกรุณา Login ด้วยรหัสสมาชิกก่อน เพื่อความสะดวกในการกรอกข้อมูล

Copyright © 2019, Thailand Productivity Institute, all rights reserved.
แสดงผลดีที่สุดที่ขนาดจอภาพ 1024x768 pixel web browser: IE9+,Firefox, Chrome, Safari
นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล : Privacy Policy

Slider