2 กันยายน 2564 - 14 ธันวาคม 2564 เวลา 9:00-16:00 น.

โปรแกรมพัฒนาบุคลากรเพื่อรองรับทักษะอนาคต : Future Skills Development Program 2021

เมื่อองค์กรต้องปรับเปลี่ยนการดำเนินธุรกิจให้ทันต่ออุตสาหกรรมและบริการแห่งอนาคต ยุค 4.0 รวมถึงการเผชิญแรงกดดันที่มาจากการแข่งขันและการปฏิรูปองค์กรโดยใช้ดิจิทัลเทคโนโลยี ซึ่งเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่จะขับเคลื่อนองค์กรให้ประสบความสำเร็จเหนือคู่แข่งได้ การเตรียมความพร้อมทักษะที่จำเป็นในอนาคต เพื่อให้สามารถพัฒนาทักษะและปรับเปลี่ยนตนเองอันจะนำไปสู่ การพัฒนา เติบโตและความเป็นมืออาชีพสำหรับอนาคต

 

Overview

  1. เพื่อสร้างความเข้าใจทิศทางและการเตรียมพร้อมทักษะ บุคลากรในอนาคตเพื่อพร้อมรับการเปลี่ยนแปลง
  2. เพื่อให้ความรู้ ความเข้าใจและพัฒนาทักษะที่จำเป็นในอนาคต

 

กลุ่มเป้าหมาย

  1. ผู้จัดการ หัวหน้างาน นักวิเคราะห์  นักบริหารทรัพยากรบุคคล IT  วิศวกร ในภาคอุตสาหกรรม และบริการ
  2. ผู้ปฏิบัติงานทุกระดับที่สนใจพัฒนาทักษะตนเอง

 

ตารางการอบรม

วันที่
หัวข้อ
สถานที่
13-14 ธ.ค. 64
Online Training
ผ่าน Zoom
16 ก.ย. 64
Online Training
ผ่าน Zoom
29 ก.ย. 64
Online Training
ผ่าน Zoom
4 ต.ค. 64
Online Training
ผ่าน Zoom
22 ต.ค. 64
 
Online Training
ผ่าน Zoom
3 พ.ย. 64
Online Training
ผ่าน Zoom

 

รายละเอียดหัวข้ออบรม

  1. หัวข้อ Complex Problem Solving เทคนิคการแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน วันที่ 2-3 กันยายน 2564

เนื้อหาวันแรก

  • Growth & Fixed Mindset
  • Creative Confident
  • เรียนรู้ Pattern of Thinking จากแนวคิด Whole Brain Model
  • เรียนรู้ปัจจัยที่ส่งผลต่อการคิดเชิงระบบ ด้วยแนวคิด Two System Thinking
  • นิยาม Systematic Thinking
  • นิยาม Systems Thinking
  • ความสำคัญของระบบคิดทั้งสอง
  • กระบวนการคิดเชิงระบบ
  • แนวคิดภูเขาน้ำแข็ง
  • การเขียนแผนภาพวงจร Cause-Effect

 

เนื้อหาวันที่สอง

  • ปัญหาเชิงระบบ (Complex Problem Solving)
  • ความแตกต่างระหว่างการแก้ปัญหาปกติ และปัญหาที่ซับซ้อน
  • การวิเคราะห์รูปแบบพฤติกรรมของเหตุการณ์ที่ส่งผลต่อปัญหาเชิงระบบ
  • เทคนิคการประเมินสถานการณ์ เพื่อเข้าใจปัญหาที่เกิดขึ้นทั้งระบบ
  • การกำหนดแผนงานป้องกันและรับมือ
  • การคิดแนวทางจัดการปัญหาอย่างสร้างสรรค์
  • สรุป

 

  1. หัวข้อ Future Skills Development ทิศทาง และแนวโน้มของเทคโนโลยีสำคัญสู่ Digital Transformation
    วันที่ 16 กันยายน 2564

Future Skills Development ความรู้ และทักษะอนาคต 4.0 (Soft Skills & Hard Skills) การเตรียมพร้อมพัฒนาคน

  • ปัจจัยกดดันที่ต้องพัฒนาทักษะอนาคต
  • ความรู้ และทักษะอนาคต 4.0 Soft Skills & Hard Skills การเตรียมพร้อมพัฒนาคน

ทิศทาง และแนวโน้มของเทคโนโลยีสำคัญสู่ Digital Transformation

  • ทิศทางและแนวทางปรับเปลี่ยนสู่ Digital Transformation
  • แนะนำ Digital Technology ที่สำคัญในการเพิ่มผลิตภาพ

 

  1. หัวข้อ Design Thinking for Your Work in New & Next normal วันที่ 29 กันยายน 2564
  • What is New & Next Normal
  • แนวคิด Design Thinking กับ Work Improvement
  • ฝึกปฏิบัติ 5 ขั้นตอนของ Design Thinking ตามแนวทางของ Design School ของ Stanford University
  • Empathize การสำรวจและเข้าใจกลุ่มเป้าหมายอย่างลึกซึ้งถึงแก่น ในภาวะหลังวิกฤตฺโควิด
  • Define นำสิ่งที่ค้นพบจากขั้นตอนแรก มาหา Pain Points ที่เกิดขึ้นในภาวะหลังวิกฤตโควิด แล้วจึงนิยามทิศทางและเป้าหมายในการคิดใหม่ ทำใหม่
  • Ideate คิดสร้างสรรค์ เพื่อค้นหาไอเดียใหม่ๆ เพื่อตอบโจทย์จากขั้นตอนที่สอง ด้วยการคิดนอกกรอบ ตามแนว Divergent Thinking แล้วจึงตามด้วยการคิดคร่อมกรอบ ตามแนว Convergent Thinking
  • Prototype การทำแบบจำลองของสิ่งที่ได้มาจากการคิดสร้างสรรค์
  • Test เพื่อทดสอบให้แน่ใจว่าไอเดียที่คิดใหม่ ทำใหม่ได้จริง ดีจริง คุ้มจริง เป็นประโยชน์จริง ตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมายได้จริง ก่อนลงทุนเสกลใหญ่ หรือระบุลงไปใน Work Procedure เพื่อปรับปรุงการทำงานให้สอดคล้องรองรับกับในภาวะหลังวิกฤตโควิดต่อไป
  • สรุป และ ถามตอบ

 

  1. หัวข้อ Sparking Creative Thinking จุดประกายความคิดสร้างสรรค์ วันที่ 4 ตุลาคม 2564
  • องค์ประกอบของความคิดสร้างสรรค์
  • สิ่งที่ปิดกั้นความคิดสร้างสรรค์
  • รูปแบบและขั้นตอนการพัฒนาความคิดสร้างสรรค์
  • ตัวอย่าง มุมมอง ความคิดเชิงสร้างสรรค์ และเทคนิคการคิดเชิงสร้างสรรค์ที่นำมาใช้ได้
  • ความคิดสร้างสรรค์กับการแก้ปัญหา
  • กิจกรรมพัฒนาความคิดสร้างสรรค์
  • สรุป และถาม ตอบ

 

  1. หัวข้อ Collaborations at work ทักษะการประสานความร่วมมือ วันที่ 22 ตุลาคม 2564
  • ความสำคัญและหลักของการประสานความร่วมมือ
  • ปัญหาและอุปสรรคในการประสานความร่วมมือ
  • การสร้างบรรยากาศการสื่อสารเพื่อเสริมสร้างความร่วมมือ
  • วิธีสร้างความร่วมมือเพื่อให้เกิดศักยภาพในการทำงาน
  • เทคนิคการลดความผิดพลาดในการประสานความร่วมมือ

 

  1. หัวข้อ Analytical Thinking คิดเชิงวิเคราะห์ วันที่ 3 พฤศจิกายน 2564
  • กระบวนการคิดเชิงวิเคราะห์
  • ขั้นตอนการกำหนดขอบเขตการวิเคราะห์
    • การกำหนดวัตถุประสงค์ เพื่อการวิเคราะห์ปัญหา และปรับปรุงกระบวนการดำเนินงาน และเพื่อสร้างโอกาสในธุรกิจ
    • การระบุชื่อเรื่องสำหรับการวิเคราะห์ปัญหา การตัดสินใจ การสร้างนวัตกรรม และการวางแผนกลยุทธ์
  • ขั้นตอนเก็บข้อมูล
    • แนวคิดในการจัดเก็บข้อมูลการดำเนินงาน
    • เทคนิค การตั้งคำถามวิเคราะห์ 5W2H
    • เทคนิคการสัมภาษณ์
    • เทคนิคการสังเกต
    • Workshop
  • ขั้นตอนการจับประเด็น แยกแยะ แจกแจงประเด็น และการจัดกลุ่ม ให้เห็นรายละเอียดที่สำคัญ
    • เทคนิค Distinction and Change
    • เทคนิค Mutually and Collectively Exclusive
    • เทคนิค Mind mapping
    • เทคนิค Affinity Diagram
    • Workshop
  • ขั้นตอนการคิดวิเคราะห์เพื่อการแก้ปัญหา
    • เทคนิค Cause and Effect diagram
    • เทคนิค Why-Why Analysis
    • เทคนิค MADLIB
    • Workshop
  • ขั้นตอนการนำเสนอไอเดีย และแนวทางแก้ไข
    • Workshop

 

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
ฝ่ายพัฒนาศักยภาพ สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ
โทรศัพท์ 02-619-5500 ต่อ 451-456 มือถือ 083-297-9494 (เอราวรรณ, ศิริชัย)
Line : เพิ่มเพื่อน