Cascading and Aligning KPI to Achieve the Corporate Goal
ตัวชี้วัดความสำเร็จของงาน
ปัจจุบันในองค์กรมีเป้าหมายเชิงกลยุทธ์และตัวชี้วัดในระดับองค์กร เพื่อผลักดันความสำเร็จขององค์กรในระยะยาวและสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน แต่บางองค์กรเผชิญกับความท้าทายในการกระจายเป้าหมายลงสู่การปฏิบัติ (CASCADE) และสร้างความสอดคล้องไปในแนวทางเดียวกัน (ALIGNMENT) ทั่วทั้งองค์กร ทั้งสู่ระดับฝ่ายงาน และระดับบุคคล
ปัจจัยแห่งความสำเร็จในการดำเนินการดังกล่าว คือการที่บุคลากรในองค์กรมีความตระหนักว่าความสำเร็จของงานส่วนตนที่รับผิดชอบ (INDIVIDUAL GOALS) จะส่งผลต่อฝ่ายงานและภาพรวมขององค์กร เพราะทุกคนเป็นส่วนหนึ่งในความสำเร็จของผลลัพธ์ (OUTCOMES / RESULTS) ขององค์กร
หลักสูตร Cascading and Aligning KPI to Achieve the Corporate Goal : ตัวชี้วัดความสำเร็จของงาน จึงเป็นทางเลือกหนึ่งเพื่อช่วยองค์กรมีแนวทางในการนำตัวชี้วัดระดับองค์กรกระจายลงสู่ระดับฝ่ายงานและระดับบุคคลอย่างสอดคล้องไปในแนวทางเดียวกัน โดยกระบวนการเรียนรู้ที่หลากหลาย ทั้งการบรรยาย ตัวอย่าง Workshop และ Coaching
วัตถุประสงค์
- พัฒนามุมมองเกี่ยวกับการบริหารเชิงกลยุทธ์ (Strategic Management) และระบบการทบทวนผลการดำเนินการขององค์กร (Performance Review System)
- เรียนรู้เทคนิคการกระจายตัวชี้วัดระดับองค์กรลงสู่ระดับฝ่ายงานและระดับบุคคลได้อย่างสอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร รวมถึงสามารถเชื่อมโยงบทบาทหน้าที่ความรับผิดชอบ (Role and Responsibility) กับตัวชี้วัดระดับบุคคล
- สร้างความเข้าใจแนวคิดการนำตัวชี้วัดความสำเร็จของงานมาใช้ในระบบการประเมินผลการปฏิบัติงาน (Performance Management System)
วิธีการฝึกอบรม การบรรยาย และกิจกรรม Workshop
คุณสมบัติผู้เข้าอบรม ผู้บริหารและพนักงานทุกระดับ ทุกส่วนงาน
จำนวนผู้เข้าอบรม 30 คน/รุ่น
กำหนดการฝึกอบรม เวลา 9.00 – 16.00 น.
วันที่หนึ่ง
- บทบาทของผู้บริหารกับความเข้าใจทิศทางขององค์กร
- แนวคิดการบริหารเชิงกลยุทธ์ (Strategic Management) และระบบการทบทวนผลการดำเนินการขององค์กร (Performance Review System)
- แนวคิดระบบการประเมินผลการปฏิบัติงาน (Performance Management System)
- หลักการกำหนดตัวชี้วัด (Key Performance Indicators: KPI)
- ตัวชี้วัดระดับองค์กร (งานกลยุทธ์)
- Workshop : จัดทำ/ทบทวนตัวชี้วัดระดับองค์กร (งานกลยุทธ์)
- เทคนิคการกระจายตัวชี้วัดระดับองค์กรสู่ระดับฝ่ายงาน
วันที่สอง
- ตัวชี้วัดระดับฝ่ายงาน (งานกลยุทธ์)
- Workshop : จัดทำ/ทบทวนตัวชี้วัดฝ่ายงาน (งานกลยุทธ์)
- ตัวชี้วัดระดับฝ่ายงาน (งานประจำ)
- Workshop จัดทำตัวชี้วัดระดับหน่วยงาน (งานประจำ)
- ตัวชี้วัดระดับบุคคล
- แนวคิดระบบการประเมินผลการปฏิบัติงาน
พักทานอาหารว่างและเครื่องดื่ม เวลา 10.30-10.45 น. และ 14.30-14.45 น. พักทานอาหารกลางวัน เวลา 12.00-13.00 น.
อุปกรณ์ประกอบการอบรม
- เครื่อง LCD Projector 1 เครื่อง
- กระดานไวท์บอร์ด หรือ Flip Chart และปากกาเคมี 4 ชุด
- ป้ายชื่อผู้เข้าอบรม (ติดเสื้อ หรือ ตั้งโต๊ะ)
ราคาค่าบริการ
- วันจันทร์ – ศุกร์ ราคา 60,000 บาท
- วันเสาร์ – อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ ราคา 75,000 บาท
หมายเหตุ :
- ราคานี้ไม่รวมค่าเดินทาง ค่าที่พัก(ถ้ามี) และยังไม่รวมค่าภาษีมูลค่าเพิ่ม VAT 7 %
- สถาบันได้รับยกเว้นการหักภาษี ณ ที่จ่าย 3%
- สถาบันนำส่งต้นฉบับเอกสารประกอบการฝึกอบรม 1 ชุด เพื่อให้ทางองค์กรสำเนาแจกจ่ายให้กับผู้เข้าร่วมฝึกอบรม
*** ค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมสามารถลดหย่อนภาษีเงินได้ ตามประกาศ พ.ร.บ. ส่งเสริมพัฒนาฝีมือแรงงาน ***
Download รายละเอียดหลักสูตร KPI 2วัน
ติดต่อสอบถามเพิ่มเติม : คุณขนิษฐา โทร 02-6195500 ต่อ 586 e-mail: Khanittha@ftpi.or.th |