หนึ่งในกลยุทธ์ที่จะนำไปสู่เป้าหมายสู่ความเป็นเลิศ และมีความพร้อมด้านการแข่งขัน คือการนำกรอบแนวทางเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติ (Thailand Quality Award : TQA) ซึ่งเป็นกรอบการประเมินคุณภาพระดับมาตรฐานโลกมาประยุกต์ใช้
ผู้บริหารจะได้รับทราบถึงสภาพที่แท้จริงของระบบบริหารจัดการในองค์กร เพื่อกำหนดวิธีการและเป้าหมายที่ชัดเจนในการพัฒนาองค์กร เมื่อพร้อม องค์กรสามารถตัดสินใจสมัครขอรับรางวัลคุณภาพแห่งชาติเพื่อรับการตรวจประเมินด้วยกระบวนการที่มีประสิทธิผลโดยผู้ทรงคุณวุฒิจากหลากหลายสาขาอาชีพที่ได้รับการฝึกอบรมเพื่อเป็นผู้ตรวจประเมินโดยเฉพาะ
องค์กรที่ได้รับรางวัลจะเป็นที่ยอมรับจากองค์กรต่างๆ ทั้งภายในและต่างประเทศ รวมทั้งมีโอกาสส่งเสริมและสนับสนุนการพัฒนาขีดความสามารถในการแข่งขันของประเทศโดยการเป็นแบบอย่างที่ดีให้แก่องค์กรอื่นใน ในการมุ่งมั่นพัฒนาตนเอง
หลักสูตร TQA Internal Organization Assessment พัฒนาผู้ตรวจประเมินภายในองค์กร เพื่อประเมินระดับพัฒนาการของระบบบริหารองค์กร สามารถให้ข้อเสนอแนะที่มีคุณค่าแก่องค์กร เพื่อพัฒนาองค์กรสู่ความเป็นเลิศ
วัตถุประสงค์ :
สร้างผู้ตรวจประเมินระบบคุณภาพภายในองค์กร เพื่อประเมินระดับพัฒนาการของระบบบริหารองค์กรตามเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติ ค้นหาจุดแข็งและโอกาสในการปรับปรุงขององค์กร
กลุ่มเป้าหมาย :
ผู้บริหาร คณะทำงาน ผู้รับผิดชอบการพัฒนาองค์กร หรือผู้ตรวจประเมินระบบคุณภาพภายในองค์กร
วิธีการฝึกอบรม :
บรรยาย ตัวอย่างกรณีศึกษา พร้อมฝึกปฏิบัติและนำเสนอ จากวิทยากรที่ปรึกษา 2 ท่าน
ระยะเวลา : 3 วัน
จำนวนผู้เข้าอบรม : 40 คน
เอกสารประกอบ :
- หนังสือเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติ (ผู้เข้าอบรมเตรียมมา)
- กรณีศึกษา
กำหนดการ
วันที่หนึ่ง |
เวลา | หัวข้อ |
09.00 – 16.00 |
• คุณค่าของการตรวจประเมินองค์กร | |
| • ระดับพัฒนาการขององค์กร | ||
| • หลักการตรวจประเมินองค์กร | ||
| • ค้นหาบริบทที่สำคัญขององค์กร | ||
| • WORKSHOP : Key Factors | ||
| • ทำความเข้าใจเจตจำนงของเกณฑ์และระดับพัฒนาการ หมวดกระบวนการ (หมวด 1-6) | ||
| • ทำความเข้าใจการดำเนินการขององค์กร และรวบรวมหลักฐานที่สะท้อน A-D-L-I | ||
| • WORKSHOP : Process ADLI Evidence Identification |
||
วันที่สอง |
09.00 – 16.00 |
• จุดแข็ง โอกาสในการปรับปรุง และการให้คะแนน หมวดกระบวนการ |
| • WORKSHOP : Strength, OFI, Score | ||
| • หลักการเขียนรายงานจุดแข็งและโอกาสในการปรับปรุง หมวดกระบวนการ |
||
| • WORKSHOP : Strength, OFI, Comment Writing | ||
| • ทำความเข้าใจเจตจำนงของเกณฑ์และระดับพัฒนาการ หมวดผลลัพธ์ (หมวด 7) | ||
| • WORKSHOP : Basic / Overall / Multiple Requirements | ||
| • ทำความเข้าใจผลลัพธ์การดำเนินการขององค์กรและรวบรวมหลักฐานที่สะท้อน Le-T-C-I | ||
| • WORKSHOP : Result LeTCI Evidence Identification | ||
วันที่สอง |
09.00 – 16.00 |
• จุดแข็ง โอกาสในการปรับปรุง และการให้คะแนน หมวดผลลัพธ์ |
| • WORKSHOP : Strength, OFI, Score | ||
| • หลักการเขียนรายงานจุดแข็ง และโอกาสในการปรับปรุง หมวดผลลัพธ์ | ||
| • WORKSHOP : Strength, OFI, Comment Writing | ||
| • สรุปจุดแข็ง โอกาสในการปรับปรุงในภาพรวมขององค์กร | ||
| • WORKSHOP : Key Themes | ||
| • วางแผนพัฒนาองค์กร | ||
| • WORKSHOP : OFI Plan |
หมายเหตุ :
- พัก Break ช่วงเช้า (10:30-10:45 น.) พักกลางวัน (12:00-13:00 น.) พัก Break ช่วงบ่าย (14:30-14:45 น.)
- เนื้อหาการฝึกอบรมสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม
ราคาค่าบริการ
- วันธรรมดา (จันทร์ – ศุกร์) ราคา 180,000 บาท/รุ่น (วิทยากร 2 คน)
หมายเหตุ :
- ราคานี้ไม่รวมค่าเดินทาง ค่าที่พัก(ถ้ามี) และยังไม่รวมค่าภาษีมูลค่าเพิ่ม VAT 7%
- สถาบันได้รับยกเว้นการหักภาษี ณ ที่จ่าย 3%
- สถาบันนำส่งต้นฉบับเอกสารประกอบการฝึกอบรม 1 ชุด เพื่อให้ทางบริษัทสำเนาแจกจ่ายให้กับผู้เข้าร่วมฝึกอบรม
*** ค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมสามารถลดหย่อนภาษีเงินได้ตามประกาศ พ.ร.บ. ส่งเสริมพัฒนาฝีมือแรงงาน ***
ติดต่อสอบถามเพิ่มเติม : โทร 02-6195500 คุณฐิตารีย์ ต่อ 572 (Thitaree@ftpi.or.th)หรือ คุณขนิษฐา ต่อ 586 (Khanittha@ftpi.or.th) |
