หนึ่งในกลยุทธ์ที่จะนำไปสู่เป้าหมายสู่ความเป็นเลิศ และมีความพร้อมด้านการแข่งขัน คือการนำกรอบแนวทางแนวทางเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติ (Thailand Quality Award : TQA) ซึ่งเป็นกรอบการประเมินคุณภาพระดับมาตรฐานโลกมาประยุกต์ใช้
ผู้บริหารจะได้รับทราบถึงสภาพที่แท้จริงของระบบบริหารจัดการในองค์กร เพื่อกำหนดวิธีการและเป้าหมายที่ชัดเจนในการพัฒนาองค์กร เมื่อพร้อม องค์กรสามารถตัดสินใจสมัครขอรับรางวัลคุณภาพแห่งชาติเพื่อรับการตรวจประเมินด้วยกระบวนการที่มีประสิทธิผลโดยผู้ทรงคุณวุฒิจากหลากหลายสาขาอาชีพที่ได้รับการฝึกอบรมเพื่อเป็นผู้ตรวจประเมินโดยเฉพาะ
องค์กรที่ได้รับรางวัลจะเป็นที่ยอมรับจากองค์กรต่างๆ ทั้งภายในและต่างประเทศ รวมทั้งมีโอกาสส่งเสริมและสนับสนุนการพัฒนาขีดความสามารถในการแข่งขันของประเทศโดยการเป็นแบบอย่างที่ดีให้แก่องค์กรอื่นใน ในการมุ่งมั่นพัฒนาตนเอง
หลักสูตร TQA Application Report Writing เพื่อให้องค์กรเรียนรู้แนวทางจัดทำรายงานวิธีการและผลการดำเนินงานขององค์กรตามแนวทางรางวัลคุณภาพแห่งชาติ ซึ่งองค์กรสามารถใช้ประโยชน์ ทั้งการสื่อสารภายในองค์กร การตรวจประเมินภายในองค์กร รวมทั้งการสมัครขอรับการตรวจประเมินรางวัลคุณภาพแห่งชาติ
วัตถุประสงค์ :
สร้างความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับการจัดทำรายงานวิธีการและผลการดำเนินงานขององค์กร (Application Report)
กลุ่มเป้าหมาย
สำหรับองค์กรที่ต้องการจัดทารายงานวิธีการและผลการดำเนินงาน เพื่อรับการประเมินจากผู้ตรวจประเมินรางวัลคุณภาพแห่งชาติ
วิธีการฝึกอบรม : บรรยาย / ตัวอย่างกรณีศึกษา พร้อมฝึกปฏิบัติและนำเสนอ จากวิทยากรที่ปรึกษา 2 ท่าน
ระยะเวลา : 2 วัน
จำนวนผู้เข้าอบรม : 40 คน
เอกสารประกอบ :
- หนังสือเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติ (ผู้เข้าอบรมเตรียมมา)
- กรณีศึกษา
กำหนดการ
วันที่หนึ่ง |
เวลา | กิจกรรม |
| 09.00 – 16.30 |
• รายงานวิธีการและผลการดำเนินงานขององค์กร | |
| • ประโยชน์ของการจัดทำรายงาน | ||
| • การวางแผนการจัดทำรายงาน |
||
| • ความสำคัญของโครงร่างองค์กร |
||
| • การจัดทำโครงร่างองค์กร | ||
| • WORKSHOP : โครงร่างองค์กร | ||
| • หลักการ A-D-L-I และระดับพัฒนาการขององค์กร |
||
| • หลักการเขียนรายงาน หมวดกระบวนการ (หมวด 1-6) | ||
| • การบ้าน เพื่อเตรียมการสำหรับวันที่ 2 ของการอบรม | ||
วันที่สอง |
09.00 – 16.30 |
• WORKSHOP : การเขียนรายงาน หมวดกระบวนการ |
| • WORKSHOP : การเขียนรายงาน หมวดกระบวนการ (ต่อ) | ||
| • ตัววัดผลการดำเนินการที่สำคัญขององค์กร | ||
| • หลักการ Le-T-C-I และระดับพัฒนาการขององค์กร | ||
| • หลักการเขียนรายงาน หมวดผลลัพธ์ (หมวด 7) | ||
| • WORKSHOP : การเขียนรายงาน หมวดผลลัพธ์ | ||
| • สรุปบทเรียน |
หมายเหตุ :
- พัก Break ช่วงเช้า (10:30-10:45 น.) พักกลางวัน (12:00-13:00 น.) พัก Break ช่วงบ่าย (14:30-14:45 น.)
- เนื้อหาการฝึกอบรมสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม
ราคาค่าบริการ
- วันจันทร์ – ศุกร์ (วันธรรมดา) ราคา 100,000 บาท/รุ่น (วิทยากร 2 คน)
หมายเหตุ :
- ราคานี้ไม่รวมค่าเดินทาง ค่าที่พัก(ถ้ามี) และยังไม่รวมค่าภาษีมูลค่าเพิ่ม VAT 7%
- สถาบันได้รับยกเว้นการหักภาษี ณ ที่จ่าย 3%
- สถาบันนำส่งต้นฉบับเอกสารประกอบการฝึกอบรม 1 ชุด เพื่อให้ทางบริษัทสำเนาแจกจ่ายให้กับผู้เข้าร่วมฝึกอบรม
*** ค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมสามารถลดหย่อนภาษีเงินได้ตามประกาศ พ.ร.บ. ส่งเสริมพัฒนาฝีมือแรงงาน***
ติดต่อสอบถามเพิ่มเติม : โทร 02-6195500 คุณฐิตารีย์ ต่อ 572 (Thitaree@ftpi.or.th)หรือ คุณขนิษฐา ต่อ 586 (Khanittha@ftpi.or.th) |
