ผู้เชี่ยวชาญกล่าวไว้ว่า “การมอบหมายงานเป็นการบริหารงานที่คุ้มค่าสำหรับหัวหน้างาน” เพราะทำให้หัวหน้างานมีเวลาทำงานที่สำคัญกว่า การมอบหมายงานควรคำนึงถึงความสามารถของลูกน้องแต่ละคน ต้องกำหนดเป้าหมาย และผลลัพธ์ที่ต้องการอย่างชัดเจน อีกทั้งควรเพิ่มการกระตุ้น จูงใจ เพื่อให้ลูกน้องยินดีเต็มใจ และเห็นคุณค่าในงานที่ได้รับมอบหมาย
หลักสูตรนี้จะทำให้ท่านเรียนรู้วิธีการวิเคราะห์งานของตนเองเพื่อมอบหมายงาน เทคนิคในการพิจารณางานและระดับอำนาจที่ควรมอบหมาย วิธีการคัดเลือกบุคคลที่ควรมอบหมายงาน จิตวิทยาการมอบหมายงาน เทคนิคการติดตามงานแบบต่างๆ และการ Feedback การติดตามงานเชิงสร้างสรรค์เพื่อให้ลูกน้องมีความพึงพอใจ เกิดขวัญกำลังใจในการทำงานได้ตามเป้าหมาย และผลลัพธ์ตามที่ได้กำหนดไว้
วัตถุประสงค์ เพื่อให้ผู้เข้าอบรม
- มีความรู้เกี่ยวกับเทคนิคการมอบหมายงานและติดตามงาน
- สามารถนำความรู้ที่ได้รับไปประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิผล
- ได้แลกเปลี่ยนความรู้ประสบการณ์ระหว่างกันอันจะนำไปสู่การทำงานที่มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
คุณสมบัติผู้เข้าอบรม
หัวหน้างาน หรือ พนักงานที่เตรียมตัวเป็นหัวหน้างานในอนาคต
วิธีการฝึกอบรม
- การบรรยาย และ สรุปความคิดรวบยอดโดยวิทยากร
- กิจกรรมการเรียนรู้
- การระดมสมอง / นำเสนอ / ร่วมอภิปราย
จำนวนผู้เข้าอบรม 25-30 คน/รุ่น
กำหนดการอบรม
เวลา | กิจกรรม |
09.00-12.00 |
• บทบาทหน้าที่ความรับผิดชอบของผู้บริหาร |
• การบริหารงาน : ประสิทธิภาพ ประสิทธิผล | |
• การบริหารงาน : ความสมดุลของงานและคน |
|
• หลักสำคัญของการมอบหมายงานและติดตามงาน | |
• เทคนิคการมอบหมายงาน | |
• เรื่องน่ารู้ – ปัญหา – เกี่ยวกับการมอบหมายงาน | |
• เทคนิคทางจิตวิทยาในการมอบหมายงาน | |
• What : การวิเคราะห์งานที่สามารถมอบหมายได้ | |
• To Whom : ใครควรได้รับการมอบหมายงาน | |
• How : มอบหมายงานอย่างไรให้ได้ทั้งใจและงาน | |
• อำนาจหน้าที่ กับการมอบหมายงาน | |
• เป้าหมาย/ตัวชี้วัดผลงาน กับการมอบหมายงาน | |
• เครื่องมือในการมอบหมายงาน | |
13.00-16.00 |
• เทคนิคการติดตามงาน |
• เทคนิคการติดตามงาน |
|
• การติดตามงานแบบ Task Progressive Review | |
• เครืองมือในการติดตามงาน | |
• การแนะนำงาน (Coaching) ในการติดตามงาน | |
• การติดตามงานแบบ Walk trough | |
• เทคนิคการ Feedback ผลงานเชิงสร้างสรรค์ | |
• บูรณาการ การมอบหมายงานและการติดตามงานกับพนักงาน ที่มีพฤติกรรมแตกต่างกัน | |
• เครื่องมือการประเมินศักยภาพพนักงาน |
พักทานอาหารว่างและเครื่องดื่ม เวลา 10.30-10.45 น. และ 14.30-14.45 น. พักทานอาหารกลางวัน เวลา 12.00-13.00 น.
อุปกรณ์ประกอบการอบรม
- เครื่อง LCD Projector 1 เครื่อง
- กระดาษ FlipChart หรือกระดาษ A3 และปากกาเคมี 5 ชุด
- กระดาษ A4 1 รีม
- ไมค์ลอย 2 ตัว
- สาย Audio ต่อเสียงจาก Notebook หรือลำโพง
- จัดโต๊ะแบบ CLASSROOM
- ป้ายชื่อติดหน้าอก
ราคาค่าบริการ
- วันจันทร์ – ศุกร์ ราคา 28,000 บาท
- วันเสาร์ – อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ ราคา 35,000 บาท
หมายเหตุ :
- ราคานี้ไม่รวมค่าเดินทาง ค่าที่พัก(ถ้ามี) และยังไม่รวมค่าภาษีมูลค่าเพิ่ม VAT 7 %
- สถาบันได้รับยกเว้นการหักภาษี ณ ที่จ่าย 3%
- สถาบันจัดเตรียมเอกสารประกอบการอบรมตามจำนวนผู้เข้าร่วมที่ระบุในเอกสารเสนองาน
*** ค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมสามารถลดหย่อนภาษีเงินได้ตามประกาศ พ.ร.บ. ส่งเสริมพัฒนาฝีมือแรงงาน ***
ติดต่อสอบถามเพิ่มเติม : โทร 0 2619 5500 คุณขนิษฐา ต่อ 586 (Khanittha@ftpi.or.th) |