หนึ่งในกลยุทธ์ที่จะนำไปสู่เป้าหมายสู่ความเป็นเลิศ และมีความพร้อมด้านการแข่งขัน คือการนำกรอบแนวทางแนวทางเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติ (Thailand Quality Award : TQA) มาประยุกต์ใช้ในการพัฒนาองค์กร ดังนั้น การสร้างความรู้ ความเข้าใจให้กับบุคลากรภายในองค์กร จึงเป็นเรื่องสำคัญที่ต้องดำเนินการเป็นอันดับแรก เพื่อให้ผู้ประกอบการทราบแนวคิด/แนวทางการบริหารจัดการองค์กรที่ประสบความสำเร็จ อีกทั้งทราบโอกาสในการปรับปรุงการดำเนินงานขององค์กรในปัจุบันเมื่อเปรียบเทียบกับเกณฑ์การบริหารจัดการตามแนวทาง TQA ในเบื้องต้น
วัตถุประสงค์
- เพื่อสร้างความรู้ความเข้าใจในเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติ
- เพื่อเพิ่มขีดความสามารถขององค์กรไปสู่เป้าหมายที่ต้องการผ่านการประยุกต์ใช้เกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติ
- เพื่อให้องค์กรจัดทำแผนกลยุทธ์และแผนปฏิบัติการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- เพื่อให้องค์กรสามารถค้นหาจุดแข็งจุดอ่อนได้ด้วยตนเอง
- เพื่อปรับปรุงหลักการดำเนินงานให้เป็นไปตามมาตรฐานสากล
- เพื่อเพิ่มทักษะด้านการบริหารจัดการสมัยใหม่ให้กับบุคลากรในทุกระดับ
หัวข้อฝึกอบรม
- ความเป็นมาของเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติ(TQA)
- แนวคิด หลักการ ค่านิยม ของเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติ
- เกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติหมวด 1-7
วิธีการฝึกอบรม
การบรรยาย จากวิทยากรที่ปรึกษา 2 ท่าน
คุณสมบัติผู้เข้าอบรม
เจ้าหน้าที่ หัวหน้างาน ผู้จัดการ ผู้บริหารทุกระดับ
กำหนดการอบรม
วันที่หนึ่ง
เวลา | กิจกรรม |
09.00 – 16.00 |
• ความเป็นมาของเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติ (TQA) |
• ประโยชน์ในการพัฒนาองค์กรและตนเอง | |
• ระดับพัฒนาการขององค์กร |
|
• หนังสือเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติ |
|
• ค่านิยมหลักและเจตจำนงของเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติ | |
• TQA Framework | |
• รูปแบบหัวข้อของเกณฑ์ | |
• โครงร่างองค์กร | |
• หมวด 7 ผลลัพธ์ |
วันที่สอง
เวลา | กิจกรรม |
09.00 – 16.00 |
• หมวด 3 ลูกค้า |
• หมวด 2 กลยุทธ์ | |
• หมวด 4 การวัด วิเคราะห์ และจัดการความรู้ |
|
• หมวด 6 การปฏิบัติการ |
วันที่สาม
เวลา | กิจกรรม |
09.00 – 16.00 |
• หมวด 5 บุคลากร |
• หมวด 1 การนำองค์กร | |
• การประยุกต์ใช้ในการพัฒนาองค์กร |
|
• สรุป ถาม-ตอบ |
หมายเหตุ :
- พักทานอาหารว่างและเครื่องดื่ม เวลา 10.30-10.45 น. และ 14.30-14.45 น. พักทานอาหารกลางวัน เวลา 12.00-13.00 น.
- เนื้อหาการฝึกอบรมสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม
ราคาค่าบริการ วิทยากร 2 ท่าน
- วันจันทร์ – ศุกร์ ราคา 150,000 บาท
- วันเสาร์ – อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ ราคา 180,000 บาท
หมายเหตุ :
- ราคานี้ไม่รวมค่าเดินทาง ค่าที่พัก(ถ้ามี) และยังไม่รวมค่าภาษีมูลค่าเพิ่ม VAT 7 %
- สถาบันได้รับยกเว้นการหักภาษี ณ ที่จ่าย 3%
- สถาบันนำส่งต้นฉบับเอกสารประกอบการฝึกอบรม 1 ชุด เพื่อให้ทางองค์กรสำเนาแจกจ่ายให้กับผู้เข้าร่วมฝึกอบรม
*** ค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมสามารถลดหย่อนภาษีเงินได้ตามประกาศ พ.ร.บ. ส่งเสริมพัฒนาฝีมือแรงงาน ***
ติดต่อสอบถามเพิ่มเติม : โทร 02-6195500 คุณฐิตารีย์ ต่อ 572 (Thitaree@ftpi.or.th)หรือ คุณขนิษฐา ต่อ 586 (Khanittha@ftpi.or.th) |